# Reubicación
Nuestra tarea principal es motivar a la gente a aprender inglés. A medida que avanzan las lecciones, y a pesar de tener un incentivo para ganar dinero, a los usuarios les resulta más difícil estudiar y su motivación disminuye. Para que el usuario siga aprendiendo nuevos contenidos y siempre se vea desafiado con nuevos materiales, hemos implementado el concepto de **"reubicación"**.
La **"reubicación"** solo aplica para aquellos personajes que no han sido comprados en el Marketplace.
La energía del personaje se reinicia durante 14 días cuando sucede la **"reubicación"**, si es que son transferidos de una cuenta a otra. Después de 14 días, la energía del personaje vuelve a ser del 100 %.
La "reubicación" se activa en el momento en que se transfiere al personaje.
**La "reubicación" solo puede aplicar para aquellos personajes que tienen una visa activa y/o congelada.**
**Al pasar por la "reubicación", la visa también se descongela automáticamente; es decir, el personaje usa la visa durante el periodo de tránsito (14 días).**
Si el personaje se devuelve a la cuenta original, se cancelará su reubicación. La energía también será devuelta al personaje.
**Recuerda:** el personaje sigue siendo del propietario de la cuenta y no puede aprender temporalmente.
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